최선의 서비스를 받기 위한 보구정 소통 가이드!!


안녕하세요 보구정 제주입니다.

오늘은 보구정 제주와 클라이언트 모두를 위해 최소한의 소통으로 최고의 업무 효율을 올리는 법을 알아보도록 하겠습니다. 

보구정 제주는 아시다시피 카카오톡 채널을 기반으로 모든 연락이 실시간 이뤄지는 시스템입니다.

비대면 온라인상으로 업무 소통을 하는것에 있어 생소하실수도 있어 기본적인 가이드를 제공하고자 합니다.




  

1. 중요한 내용은 빠르게 확인 후 카톡 채널로 피드백 남겨주세요 ⚡

  ◾ 확인 답장이 빠를수록 업무는 신속하게 처리됩니다.


2. 각종 행사나 이벤트는 3~4일 전에 미리 공유해 주세요 🔄

   ◾이벤트를 미리 공유해 주시면 카드 뉴스 제작 및 이벤트 홍보 방향성을 미리 고려할 수 있습니다.


3. 요청사항은 간결하고 정확하게 정리해서 제공해 주세요 📑

    ◾ 원하시는 정보나 요청사항이 많으시면 한 번에 정리해서 보기 쉽게 전달해주세요.


4. 사진 자료가 많으면 압축해서 보내주세요 📁

    ◾카카오톡 채널은 사진 묶어 보내기 기능이 없어 한 장씩 전송되는 시스템입니다. 


5. 용량이 큰 파일은 보구정 메일로 보내주세요 💌

   ◾ 용량이 큰 동영상이나 파일들은 오류 나거나 전송 실패 확률이 높습니다.  최대 200MB가 넘으면 보구정 메일로 보내주세요.

      bo9jeong@naver.com


6. 촬영 일자 변경하셔야 할 경우엔 5일 전에 연락해 주세요📞

  ◾ 바이럴 컨텐츠 촬영(2개월에 1회 촬영) 일자는 매월 초 카톡으로 전송해드립니다.

     바쁘시거나 시간이 안되시면 빠르게 확인 후 날짜 변경해 주세요. 


7. 온라인상이지만 서로 배려해 주세요 🤝

    ◾카카오톡 채널은 보구정 전 직원이 확인할 수 있습니다. 급하신 일이 있으시더라도 서로 배려해서 얘기해 주세요.

   






    보구정 제주는 고객과 소통하는 광고를 지향합니다.


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